探鱼×红树林基金会:“护獭行动”全面开启
世界水獭日,每年五月最后一个星期三,由国际水獭生存基金创立,旨在呼吁人们保护野生水獭,关注他们的生存现状。作为淡水生态系统的顶级捕食者,水獭主要以鱼类为食。今年世界水獭日,当专业的“烤鱼专家”探鱼,与同样爱吃鱼的水獭走到一起,又会碰撞出怎样的火花呢?
5月31日,探鱼与深圳红树林基金会(MCF)合作,联手打造“护獭行动”公益活动,呼吁关注湿地环境的保护。此次“护獭行动”,探鱼向基金会一次性捐款15万元,同时在5月31日至6月26日期间,提出“你吃一条鱼,我也给水獭吃一条鱼”的互动概念,在全国探鱼餐厅同步上线“与水獭一起吃鱼”的“护獭套餐”,发掘出与年轻群体情绪沟通的新触点,实现以美食为介质、以吃鱼为互动场景的公益价值共创。
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能触发顾客环保公益意识形态的“护獭套餐”,让顾客享受烤鱼美食的同时,还有定制开发的诸多可爱的水獭周边。顾客到餐厅点购该套餐,就可以获得一枚可爱的“护獭”徽章和一张水獭明信片形式的感谢信,而如果在线下餐厅参与更多活动,还可以获得一个水獭造型的环保袋。无论是徽章、感谢信还是环保袋,都深度融入水獭元素和公益认证,使得小小的周边礼品具有大大的纪念意义,也让顾客的单次公益举动有了更持久的长尾价值,而这也将成为撬动他们践行更多公益行为的支点。
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在“护獭徽章”带给顾客荣誉感、成就感的基础上,探鱼还加码赋予它延续性的“褒奖”价值,即凭线上电子版的徽章,第二年5月的最后一个星期三(世界水獭日),就可以享受到店7.5折优惠吃烤鱼的福利。将“护獭行动”延续到更长的时间刻度里,探鱼加强了与顾客的沟通粘性,也推动绿色消费从认知、意识层面到日常生活中的践行。
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“护獭行动”,不仅仅是探鱼的品牌公益行为,更像是探鱼作为一个“指引者”,引导更多消费者关注湿地环境的保护,并参与其中。在这个以公益为引子的指引过程中,探鱼通过深度连接终端到店的每一位顾客,与他们完成了一次公益场景下的价值共创。