百度“别怕有我”又出新项目，这次是一首科普睡眠的歌

失眠，是当代年轻人最有共鸣的话题之一。有调查显示，我国有超过3亿人存在睡眠障碍，90后、00后的睡眠问题最为突出。面对外界的重重压力，有不少人选择用“酒精”来改善睡眠，这个方法看似对睡眠有益，实际上却在降低睡眠质量的同时损害着人体的认知功能。

在刚刚过去的3·21国际睡眠日，百度就围绕这个话题发起了“别怕有我”国际睡眠日关爱失眠人群公益活动。他们并没有选择严肃的讲述方式，而是用创意有趣的原创歌曲《酒后我真的睡不好》以及角度新颖的催眠大赛，让大众在轻松的氛围中了解到“酒精不助眠、科学保护睡眠”的核心理念。

创意歌曲科普严肃内容呼吁大众正视睡眠问题

对于互联网公司来说，好的公益不只是捐款捐物。如果能充分发挥品牌的核心优势，利用产品和内容的机制去做更有号召力的创新公益，这比单纯的捐赠更有价值。而百度将“酒精与睡眠”的关系作为这次公益项目的核心点，也是基于百度大数据对失眠患者的深入洞察。

面对失眠的困扰，不少人也因为科学知识的缺乏选择了错误的解决方式，甚至还有15%-28%的人正依赖酒精来“改善”睡眠，对身体造成了极大的负面影响。因此，百度将“睡眠问题”聚焦成一个核心主题，并用原创歌曲《酒后我真的睡不好》去传递这份理念，在年轻群体中引发了广泛地传播。

同时，百度APP也结合自身的搜索、语音合成等服务能力，在站内设置搜索主会场，帮助失眠的朋友对科学睡眠知识有更好的了解。同步推出的“语音助眠广场”，也让用户在“听”咨询的过程中缓解睡前压力，用更加科学的方式进入深度睡眠。

不仅如此，百度APP也联合刘涛、罗云熙、马思纯、戚薇、许光汉、张天爱、张歆艺等明星参与到「别怕有我」国际睡眠日公益活动之中，借着明星的势能拉近了与年轻用户的距离，从而进一步渗透科学保护睡眠的活动理念。

复盘这个项目，有三个亮点：一来是这次活动完成了公益调性上的破壁，并没有用凄凄惨惨的方式去关怀弱势群体，而是用趣味歌曲这样的新颖载体，让大众感知到到公益传播轻松愉悦的那一面。二是歌曲本身的内容也相当年轻化，轻松诙谐的歌词很生动地讲述了主人公被失眠困扰、寻找助眠方式，因为酒精变得糟糕的场景，那些熟悉、有梗的细节不但迅速唤起了听众的共鸣，也在潜移默化中传递了科普内容。三是品牌不但提出了“酒精不助眠”这样的观点，也通过平台的功能和优势给出实实在在的解决方案，这种以解决问题为导向的公益也是很值得借鉴的。

打造“别怕有我”公益IP 用洞察掀起话题热潮

虽说也有不少品牌借着大众痛点，打造了曝光度极强的公益项目，但像百度这样结合了产品优势、品牌调性以及社会洞察，把公益打造成长线IP的品牌并不多。除了3月21日国际睡眠日的公益项目之外，百度也在世界精神卫生日、世界儿童保护日以及国际拥抱日分别发起了关爱精神健康公益活动、保护儿童公益活动、拥抱虽好防护莫少公益活动。

第一期——世界精神卫生日 #别怕有我# 关爱精神健康公益活动

在鼓舞抑郁症群体的同时呼吁大众理性对待，百度先是邀请五位战胜抑郁症的伙伴组成乐队，动情演绎《生活因你而火热》MV，将中国9500万抑郁症患者的故事唱给所有人听。紧接着，百度又为大众带来一堂温暖的认知教育课，用柔性且真诚的姿态沟通那些抑郁症患者以及他们身边的人。

同时，百度也基于产品的搜索特性，上线了非常暖心的功能——在用户搜索自杀”、“不想活了”、“特别压抑怎么办”这类有着潜在精神危害的搜索词时，百度不但会在结果页用暖心的提示去缓解用户的精神压力，还会提供24小时免费心理咨询热线。

第二期——世界儿童保护日 #别怕有我# 保护儿童公益活动

在首期上线以抑郁症为主题的多方位援助后，百度也将视线聚焦到儿童的网络安全领域。去年11月20日的世界儿童日，百度先是放出了一支名为《不知道家长会》的扎心短片，用乖乖水、顶族、磕炮、福利姬，援交这些家长们也“不知道”的网络词语，唤起家长对儿童网络安全的重视。紧接着又打造了一场名为「别怕有我——家有儿女保卫战」的儿童安全知识公益直播，全方位提升了家长保护儿童的能力。

在这个公益项目中，百度同样结合搜索特性做了一系列优化。当用户搜索“儿童性侵害”等风险词条及话题时，百度搜索结果中将出现权威机构的科普文章与应对建议，广受家长用户好评。

第三期——国际拥抱日 #别怕有我# 拥抱虽好防护莫少公益活动

在1月21日的国际拥抱日，百度则以“拥抱日不用抱”的反差话题，向千万网民传递了疫情防护的重要性。活动期间，用户会在百度中搜索“国际拥抱日”时看到医生拒绝小熊拥抱的彩蛋，用轻松诙谐的方式向大众送出一份理性的公益提醒。

从这些活动中我们就能看出，百度已经摸索出属于自己的一套公益打法——他们先是借着大数据去洞察那些不同圈层人群所面对的不同问题，同时借着品牌调性和平台优势去发起那些年轻化、创意化、趣味化的公益项目，持续输出理性建议和人文关怀，并在推广复制的过程中可持续地解决更多问题。

将公益诉求融入长远战略用态度构筑品牌温度

这些年有不少品牌开始琢磨公益活动的新玩法，百度之所以在公益项目上投入如此多的时间和精力，也是经过了深思熟虑的。

首先，数字化时代的消费者被还原到一个活生生的人，比起产品的功能属性来说，品牌背后的价值观往往更吸引人。也许在很多消费者眼中，百度是一家科技公司，他们在品牌构建上也喜欢围绕技术能力和产品功能做文章。但如此，百度却屡屡强调“以人为中心”、“技术服务于人”的品牌理念，而这些注入了人文关怀的公益传播也让更多用户看到了百度温情、有温度的那一面。

其次，这些公益虽然在人群选择、创意呈现上都有所不同，但是都与百度自身的搜索引擎定位紧密结合。那些从百度大数据中洞察的问题，也是无数个用户真正关心的问题，百度联合权威的机构、媒体去输出这些科学的知识，也能给更多有需要的人提供实实在在地帮助。这其实是一个良性循环的过程，被百度帮助的人越多，百度在用户心中的分量也就越重。

最后，百度在公益活动上的态度，也让我们看到了品牌肩负起的社会责任感。从这一系列的公益活动中我们能看出，百度的宏伟愿景并不只是号召大家去关注某一个问题或是力所能及地去帮助一些人，而是希望这个公益IP可以撬动更多层面的流量汇入，让大家感知到看似冰冷的科技也能温暖人心。

公益需要创新，需要从“帮与被帮”的模式向“持续化解决问题”的方向转型，而这些光靠公益机构是远远不够的。期待有更多品牌可以加入这样的创新公益的浪潮之中，借着自己的产品和影响力，让世界变得更美好。